Гарантия

Покупая в нашем интернет-магазине, Вы ничем не рискуете! Просто будьте внимательны, выбирая тот или иной товар.


Возврат и обмен товара производится в соответствии с законом о правах потребителя.

Уточняем, что все ситуации рассматриваются оперативно, в рамках установленного законом срока (не более 10 рабочих дней) с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней).



Возврат товара надлежащего качества


Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, без объяснения причин.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки.

При возврате товара Вам будет возмещено 100% его стоимости за вычетом стоимости доставки (как отдельно предоставляемой услуги).

Уважаемые покупатели! Мы не можем принять возвращаемый товар, если есть какое-либо признаки того, что он уже был в употреблении!



Обмен, возврат товаров ненадлежащего качества



Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Гарантийный срок или срок годности исчисляется с момента передачи товаров покупателю. Количество, внешний вид и комплектность товара должны соответствовать полученным Вами при покупке.

В случае, если доставленный Вам заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Вы вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Вами расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе.

Также Вы вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (при необходимости проведения экспертизы - в течение 20 дней).



Отказ от заказа



До того момента, пока заказ не будет отправлен, Вы вправе отказаться от него без удержания стоимости доставки. Сделать это можно, связавшись с нами через контактную форму, либо позвонив нам по многоканальному московскому телефону +7 (495) 290-01-28.

Вы вправе отказаться от заказа в момент доставки, при этом стоимость доставки будет удержана.



Гарантии производителей



Все товары продаются с гарантией заводов изготовителей, минимальный срок гарантии составляет 6 месяцев со дня продажи.

Гарантийное обслуживание производится в рамках гарантийных обязательств, предоставляемых производителем.